Return Policy
Chez Norwick, votre satisfaction est importante. Si le Sac de Sport Magnétique ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la réglementation en vigueur.
Conditions
- Le produit doit être retourné neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine
- Les accessoires et étiquettes doivent être inclus
Comment procéder
- Contactez-nous à compte.commerce.remi@gmail.com en indiquant votre numéro de commande
- Nous vous confirmons la marche à suivre et l'adresse de retour
- Expédiez le produit ; les frais de retour restent à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou erroné
Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, vous êtes remboursé sur votre moyen de paiement original sous 14 jours maximum.
Produit défectueux ou erroné
Si vous recevez un produit endommagé ou différent de votre commande, contactez-nous sous 48h avec une photo à l'appui : nous organisons un échange ou un remboursement sans frais pour vous.