Rückgabebedingungen
Bei Norwycks ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität. Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen eine 15-tägige Geld-zurück-Garantie ab dem Erhalt Ihrer Bestellung.
Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Gemäß den geltenden Bestimmungen haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen, ohne Angabe von Gründen.
Norwycks Geld-zurück-Garantie (15 Tage)
Über die gesetzliche Frist hinaus verlängern wir diese Garantie auf 15 Tage: Wenn MagDock nicht Ihren Erwartungen entspricht, kontaktieren Sie uns und wir arrangieren die Rücksendung sowie die vollständige Rückerstattung.
Bedingungen
- Das Produkt muss in seiner Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgegeben werden
- Eine normale Nutzung des Produkts während der Testphase beeinträchtigt Ihr Recht auf Rückerstattung nicht
Wie Sie vorgehen
- Kontaktieren Sie uns unter compte.commerce.remi@gmail.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer
- Wir bestätigen Ihnen das weitere Vorgehen und die Rücksendeadresse
- Senden Sie das Produkt zurück: Die Rücksendung ist kostenlos, es fallen keine Kosten für Sie an
Rückerstattung
Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, erhalten Sie innerhalb von maximal 14 Tagen eine Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
Defektes oder falsches Produkt
Wenn Sie ein beschädigtes oder von Ihrer Bestellung abweichendes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit einem Foto als Nachweis: Wir organisieren einen Umtausch oder eine kostenlose Rückerstattung für Sie.